Satisfacción del paciente

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Son ocho preguntas rápidas sobre atención, claridad, espera, limpieza y recomendación. Tu respuesta queda registrada para el seguimiento interno del laboratorio.

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Encuesta de satisfacción

Marque la opción que mejor describa su experiencia.

1. ¿Cómo calificaría la atención recibida?

ExcelenteBuenaRegularMalaMuy mala

2. ¿El personal fue amable y respetuoso?

Sí, totalmenteSí, en generalRegularNo muchoNo

3. ¿La información brindada fue clara?

Muy claraClaraRegularPoco claraNada clara

4. ¿Cómo calificaría el tiempo de espera?

Muy rápidoRápidoAceptableLentoMuy lento

5. ¿Cómo calificaría la limpieza e higiene?

ExcelenteBuenaRegularMalaMuy mala

6. ¿Qué tan satisfecho/a quedó en general?

Muy satisfecho/aSatisfecho/aRegularInsatisfecho/aMuy insatisfecho/a

7. ¿Recomendaría nuestro laboratorio?

Sí, definitivamenteProbablemente síNo estoy seguro/aProbablemente noNo

8. ¿Qué aspecto deberíamos mejorar?

Tiempo de esperaAtención del personalClaridad de la informaciónEntrega de resultadosLimpieza / comodidadComunicación por WhatsApp o teléfonoNinguno, todo estuvo bien

Comentario adicional

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